浙江省的互联网经济在全国范围内处于领先水平，杭州市更因阿里巴巴等一大批重量级互联网创新企业和商务平台，而成为全国乃至全球电子商务的翘楚。如何提高化妆品行业企业管理效率和管理水平，深入融合互联网经济，响应国家正在实施一带一路对外发展战略，利用电子商务创新工具、手段和模式对外开拓发展，是新形势下对化妆品行业的挑战，也是难得的机遇。为此，浙江省日化协会和杭州市化妆品行业协会，于6月5日联合举办“跨境电子商务和钉钉网”报告会，邀请有关专家，介绍最新的企业管理软件和跨境电商互联网工具和手段，40余家会员单位负责人到会学习交流。

会上，“钉钉网”小雷老师首先为大家介绍用于企事业单位内外沟通和信息传输管理的高效率的“钉钉”软件。他很时尚地用手机连接投影仪的方式，图文并茂地演示“钉钉”软件时说，“钉钉”就是一种工作方式，是专为企业和组织打造的协同和沟通的平台，开启了移动办公的变革。在“沟通”层面，有内/外部联系人体系，实现人员、部门间聊天、传输文件、电话会议等；在“协同”层面，可以通过“智能报表”功能,随时随地掌握企业的人、财、物状况；还有丰富“考勤”“审批”“日志”和“盯盘”功能，都改善了工作方式，提高工作效率。小雷老师还介绍了多个真实案例。参会人员被“钉钉”实用功能所吸引，纷纷扫码下载，希望和“钉钉”合作，提升管理水平。

接着，“伙聚网络科技”CEO印伟，这位化妆品同行，用自身从实体连锁成功转型电子商务的实操经历，为大家介绍电子商务的发展状况和化妆品企业面临转型的举措。他们的企业原开有一百多家实体专卖店。2014年在敏锐意识到电子商务发展趋势和对实体经济的影响后，果断关闭所有实体专卖店，全力向电子商务转型。2015年抓住机遇，联手网易考拉搭建境内外交易平台、进行供应链整合，通过海关的有利政策，全面开展跨境电子商务贸易。平台当年交易额大大超出预估，企业销售也达到近3亿元。2016年跨境电子商务销售额又有高速增长。根据在跨境电子商务领域的实践，印总说，企业应用电子商务新模式做营销，必须有适合市场的好产品作为基础条件，对于化妆品这一适合电子商务操作的品类更是如此。近年来跨境电子商务高速发展，特别是进口侧尤其迅猛，主要原因是国外有许多质优价廉的好产品，适合国内化妆品市场而大量涌入。以化妆品的口红为例，从韩国的进货价、国内的批发价，再到消费者零售价，存在可观价差。如果海关关税再优惠，则对国内化妆品市场的冲击将会更大，国家已经对跨境电子商务政策侧重面进行微调。化妆品贸易和服务企业可以采用O2O新零售模式加以应对，增加了客户和消费者体验，境外商品线下实体展厅陈列，线上交易境外直接发货，减少了中间环节降低交易成本；化妆品生产企业开展跨境出口贸易，在政策层面国家是鼓励和支持的。企业应积极开发适应国外市场比如俄罗斯和东欧等国家的产品，组建或委托专业电商销售团队，选择好最适合的跨境电商平台，尤其应优先考虑阿里巴巴的“速卖通”平台，逐渐融入互联网经济，培育团队、认真经营、调整产品和积累经验，抓住机会开拓国外新市场、取得新发展。

会议期间，参会人员聚精会神认真听讲、认真记录。在座谈交流环节，杭州“阳虹信息”的刘宏副总经理，对印总的分享和观点表示赞同，称互联网和电子商务必将“无时不在、无处不在、无所不能”，还用他们开发的化妆品互联网管理软件近年来良好推广势头来加以印证，希望化妆品企业面对互联网发展积极应对，抓机遇、迎挑战。“安迪食品添加剂”的陈总对加入“速卖通”进行跨境营销表现出特别浓厚的兴趣，深入了解加入条件、资质和流程等问题。其他许多参会企业都参与了交流，表示报告交流加深了大家对跨境电子商务相关知识的认识，受益匪浅。会后，大家饶有兴趣地建立 参会微信群，便于日后进一步交流合作。